他们UGC,我们UUC

这两天作家们揭竿而起,向百度发起总攻,声势不小。其实韩寒自己也说,当初Google Books只是提供检索而且还分账,可却被众作家们弃之如蔽履,直到现在遇到了李总,才发现碰到了大流氓,才想起了谷歌的好。不过我并不想就事论事,倒想来说说这后面的业务模式UGC(User-generated Content)和UUC(User-uploaded Content)。UUC是我在这里照葫芦画瓢造的个名字,见笑了。

2005年,彼岸Web2.0风起云涌,一时间网站如果不是个Web2.0都不好意思和人打招呼。支撑起Web2.0的就是所谓的UGC,依靠用户创作内容并分享,以取代以往的1.0时代网站编辑决定内容。随着用户参与的增加,内容的制作和分发都会呈几何级数爆增,进而带来网站的迅速窜红。大家用Blogger分享文章,用Flickr分享照片,用Youtube分享视频,用del.icio.us分享有趣的网页,用Digg分享新闻,用Wikipedia分享知识,用Twitter分享自己的只言片语。因为用户自己创造并消费内容,所以网站不用再依赖于编辑,不用再全部承担内容的制作和购买。而且因为用户的参与度高,用户体验也非常好。这正是当时Web2.0大暴发的原因。

但很快这些在国外发展如火如荼的网站纷纷被拒之门外,国内用户一片唉声叹气,却也无可奈何。虽然大家有各种办法依然可以翻墙上去,但写的文章、传的照片视频却不能被其它用户正常访问,时间长了,还是会失去动力。客观上,这却给国内的各模仿者提供了天赐良机。基于C2C(Copy-to-China)模式的国内互联网,自然不会错过这一波浪潮,上面提及的所有网站,在国内都有模仿者。

我一直想,如果没有长城存在,国内互联网会是什么光景。大家真的公平竞赛,透明对决,是不是一定会如eBay那样颓败于淘宝。我觉得在Web2.0上不会,至少会有激烈的竞争,而且胜负难料。尤其如Twitter,如果没有被封锁,且很早就官方提供中文版的支持,很难想像后来的微博们能那么轻易地攻城略地,建立起那么高的用户基数作为堡垒。当然,这也要看彼岸那些网站们对待中国市场的态度,如果他们不明白本土化的重要性,也不好说会不会走eBay的老路。

可没有了国际竞争的国内UGC网站是否过得很舒服呢,显然很痛苦。要知道新浪运营微博,得要用相当庞大的审查队伍在后台做保证,这点是如饭否、Yupoo之类的创业网站的不能承受之重。我常在论坛上看到有人想做很有创意的UGC网站,但后面的跟帖,总是善意地提醒UGC好虽好,成本低,扩张快,但审查关难过。所以最终很奇怪地发现,天朝成功的UGC基本都属于各个巨头。而被审查的UGC还能激发用户的热情吗,这个问题很难说,不过命门被人抓着,自然怎么都感觉使不上力。

于是,新的评价出现了,天朝用户就是喜欢索取,而不喜欢贡献,不然怎么解释Wikipedia各种语言的条目数排名,中文连前10都进不了呢。可请别担心,百度百科上的条目数可一点也不少,因为我们创造了新的模式,我这里叫它UUC,用户上传内容模式。

说UUC之前,先讲一个以前在水木上看到的帖子,印象非常深刻。当初百度刚刚推出博客服务时,有人在水木的IT特快上发帖,抱怨说提供的界面模板很少,而且都很丑。一堆冷嘲热讽的跟帖后,闪光点出现。一位站友回复,百度应该把QQ空间的模板全部抄一遍,然后搞个网友模板大赛,再顺理成章地把抄来的模板作为网友参赛作品添加到模板库。多么好的商业头脑啊,你我怎么就想不到。

其实UUC也是某种意义上的UGC,只是UGC终归讲求点原创,而UUC则是纯拿来主义。典型代表包括bt、电骡、百度百科、百度文库,还有前几年的视频网站。既然创作内容有风险,那就传播点没风险的书籍、音乐、电影。而“娱乐至死”的网民们,也乐得其所,很开心地消费着这些免费的大餐。

不论是视频网站上的电视剧数量,还是百度文库里的书籍数量,用户上传的量都是惊人的,这不免不让人怀疑,所谓的“用户”是否真的存在,还是网站假托用户上传之名自己传的。何况就算真是用户上传的,是否就可以滥用避风港原则,而故意纵容呢。可惜,这样的疑问激不起一丝涟漪,网站们依旧我行我素,收录新内容的速度甚至越来越快。

UGC在某种程度上,会削弱专业人员的话语权。以往作家才能写书,现在草根也可以写拥趸无数的博客,以往明星才能上镜,现在谁都可以录制火爆屏幕的视频。虽然专业人员的话语权削弱,但长尾上的创造力却被激活,更多的人开始动手动脑,参与其中,反过来促进了创作,作家们音乐家们电影制作者们也更有创作的源泉。

而UUC则是要革掉专业人员的命。网站们把人家辛苦创造的作品,用最简单粗暴的方式复制粘贴过来,转身向用户免费分发。网站不费分毫力,却坐拥海量的用户和高额的回报,那些真正的创作者,却只能喝西北风。而草根呢?免费的盛宴都吃不过来,自己还做什么家常菜。

如果你也偶尔会上QQ空间,估计也会发现,本来想看看朋友同学们最近生活中有什么新的趣事,却常常看到的都只是转载、转发。大家已经习惯在看到觉得有意思的东西后,轻轻点一点鼠标,优雅地分享到自己的文章列表,而还坚持原创的,越来越少。

可笑的是,大人们却还成天口沫横飞地清淡什么创新,什么中国创造。这种环境下,大家显然只能一笑了之,笑而不语了。

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